配送と返品

配送ガイドライン

納期：ドイツ国内は約3～14営業日、国際的には変動あり。 契約と空き状況による。

送料：チェックアウト時に計算され、お客様のご負担となります。

返品について

キャンセルの権利：14日間。

返品手続き：キャンセルの権利を行使する場合は、Eメールまたは手紙にてご連絡ください。

返品ポリシー以下の条件で返品を受け付けます：

• 返品は明確に告知されなければならない。
• 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
• 商品代金の50％を手数料として申し受けます。

連絡先

申告書は[info@vonhanf .de] までお送りください。