Frakt och returer

Riktlinjer för frakt

Leveranstider: ca 3-14 arbetsdagar inom Tyskland, internationellt varierande. Beroende på avtal och tillgänglighet.

Fraktkostnader: Beräknas vid utcheckning och ska bäras av kunden.

Returpolicy

Ångerrätt: 14 dagar utan angivande av skäl.

Returprocess: För att utöva din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post eller brev med en tydlig redogörelse för ditt beslut.

Returpolicy: Vi accepterar returer under följande villkor:

  • Returer måste tydligt annonseras.
  • Kunden står för fraktkostnaden för återlämnandet.
  • Vi behåller 50% av varans värde som hanteringsavgift.

Kontaktuppgifter

Vänligen skicka dina returdeklarationer till [info@vonhanf .de].